Правила за поверителност
Последна актуализация: 20 февруари 2025 г.
1. Въведение
Тази политика обяснява как АРТ ШОКОЛАД ЕООД (“ние”, “нас”) събира, използва и защитава личните Ви данни, когато посещавате нашия сайт artchocolat.bg.
Използвайки сайта, вие приемате тази политика. Ако не сте съгласни, моля, прекратете използването на сайта.
2. Какви лични данни събираме
При поръчка:
Име и фамилия
Телефон
Имейл
Адрес за доставка
При запитване:
Информацията, която сами ни изпратите чрез формата за контакт, имейл или телефон
При използване на сайта:
IP адрес
Тип устройство и браузър
Посетени страници
Бисквитки, свързани с функционалност и анализи
3. Защо обработваме вашите данни
Обработваме личните Ви данни за:
Изпълнение и доставка на поръчки
Контакт във връзка с ваши заявки или запитвания
Подобряване на услугите и функционалността на сайта
Спазване на законови задължения (счетоводство, данъци)
Не продаваме лични данни и не ги споделяме с трети страни, освен когато е необходимо за:
доставка,
обработка на плащания или
законови изисквания.
4. Срокове за съхранение
Данни за поръчки: съхраняват се според счетоводните и данъчните изисквания.
Данни от запитвания без поръчка: до 6 месеца от последната комуникация.
Данни от бисквитки: според срока им на валидност (описано в настройките на браузъра).
5. Вашите права
Имате право да:
получите достъп до вашите лични данни
поискате корекция на неточни данни
поискате изтриване, когато това е законово допустимо
ограничите обработването
възразите срещу обработване
подадете жалба до КЗЛД
За упражняване на вашите права:
📧 GDPR@artchocolat.bg
6. Бисквитки
Бисквитките са малки файлове, които ни помагат сайтът да работи правилно.
Използваме:
Задължителни бисквитки – за количка, вход, сигурност
Аналитични бисквитки – за подобряване на сайта
Функционални бисквитки – за запазване на настройки и предпочитания
Можете да изключите бисквитките от настройките на браузъра си.
7. Сигурност
Прилагаме технически и организационни мерки, за да защитим личните Ви данни от неправомерен достъп, загуба или злоупотреба.
8. Актуализация на политиката
Можем периодично да актуализираме тази политика. Всички промени ще бъдат публикувани тук с посочена дата.
За въпроси:
📧 info@artchocolat.bg